Отзывы пациентов

Здесь Вы можете высказать различные замечания, жалобы, благодарности, комментарии и предложения по организации работы нашей больницы, ее различных подразделений и служб, а также отдельных сотрудников.

Обращаем Ваше внимание, что все сообщения рассматриваются непосредственно руководством больницы, и нами будут приняты все необходимые меры для принятия решения по Вашему сообщению.

Кроме того, если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос на нашем сайте, Вы можете задать его нашим специалистам и мы обязательно ответим на все поставленные вопросы.

Нажимая на кнопку отправить обращение, я соглашаюсь с использованием ГБУЗ ПК "ДКБ №13" моих персональных данных для обработки данного обращения



Имя*
Вопрос*
Пройдите проверку*
*– поля, обязательные для заполнения
Порошина Ольга Петровна
1 марта 2016
Здравствуйте. Сколько стоит консультация гастроэнтеролога?
Уважаемая Ольга Петровна! консультация гастроэнтеролога стоит 825 рублей. Зав. гастроэнтерологическим отделением Лишке Дина Валентиновна т.: 260-21-74
Казаринова Елена Владимировна
3 февраля 2016
Здравствуйте. Наша семья столкнулась с проблемой. Наш 2-х годовалый ребенок на протяжении 2 месяцев кашляет, но только в ночное время или после сна. Все анализы в норме (кровь, моча). Наш участковый педиатр ссылается на внутреутробную инфекцию. Мы ей верим. Но совсем недавно встретила знакомую, у которая была такая же проблема. Они обратились в вашу больницу. Прошли какие-то обследования. Выявилась аллергия, назначали курс лечения. Сейчас ребенок так просто не кашляет, только в период обострения. Возможно ли нам пройти такое обследование. Мы проживаем в Кунгурском районе.
Уважаемая Елена Владимировна! На базе нашего отделения ведется амбулаторный прием детей Перми и Пермского края. с аллергопатологией. Советуем Вам записаться на прием к аллергологу-иммунологу в нашу больницу. Электронное направление можно взять у педиатра. Зав. отделением аллергологии-иммунологии Молокова Галина Владимировна т.: 260-28-46
Аноним
29 января 2016
Полное издевательство над детьми не пускают на выходные,гулять не отпускают !!! Верьте не верьте но это полное издевательство сами испытайте!!!!
В ответ на Ваше обращение от 29 января 2016г сообщаем: на основании приказа министерства здравоохранения Пермского края от 22.01.2016г № СЭД-34-01-06-17 " Об организации работы в период эпидемии ОРВИ и гриппа в 2016 году". во всех медицинских организациях города введен комплекс организационных, санитарно- гигиенических и противоэпидемических мероприятий по профилактике гриппа и ОРВИ. Мероприятия организованы в соответствии с санитарно- эпидемиологическими правилами 3.1.2.3117-13 "профилактика гриппа и и других острых респираторных вирусных инфекций". Они включают в себя введение дезинфекционного режима в отделениях и прекращение допуска посетителей к больным в стационары. для исключения контакта с потенциально заболевшим гриппом и ОРВИ людьми. Именно поэтому запрещены свидания с детьми, уходы домой и прогулки. Эпидемия гриппа возникает в нашей стране ежегодно, длится в среднем 3-4 недели. иногда до 8 недель. Лечение в стационаре ребенок проходит. в зависимости от своего состояния в среднем от 5 до 14дней. Просим с понимаем отнестись к данной ситуации и поддерживать профилактические мероприятия. Врач-эпидемиолог Татьяна Викторовна Канина т.: 266-10-30
Шмакова Юлия Андреевна
22 января 2016
Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли как то попасть на прием или консультацию к Дине Валентиновне, зав. отд. гастроэнтерологии? Моей дочке 1.5мес. сама она не какает недели 4, врачи давали направление на госпитализацию в ДКБ 15 отд. хирургии, там нас не приняли сказали нет паталогии. Проблемма так и не решена. Посоветовали вашего врача.
Добрый день, Юлия Андреевна! В гастроэнтерологическом отделении ГБУЗ ПК "ДКБ №13" нет лицензии на оказание амбулаторно- поликлинической помощи. Если есть необходимость- возможно обследование и лечение в условиях дневного стационара гастроэнтерологического отделения ДКБ №13. Для поступления необходимы следующие документы: -электронное направление;.-общий анализ крови; -общий анализ мочи; -кал на яйца глист; - соскоб на энтеробиоз; - справка об отсутствии карантина в доме;- страховой медицинский полис; - амбулаторная карта. С уважением, зав. гастроэнтерологическим отделением, Лишке Дина Валентиновна: 260-21-74
Ёлтышева Людмила Анатольевна
22 января 2016
От всей нашей большой дружной многодетной семьи,хотим выразить благодарность и человеческое спасибо замечательным врачам нашего инфекционного отделения Городской клинической детской больницы №13 на улице Бушмакина,Волковой Э.Ю и заведующей Дудик Н.Н.Так уж получается,что мы периодически попадаем в стены этого заведения.И та забота и душевное тепло с которым они подходят к своим маленьким пациентам и их родителям,делают пребывание в больничных стенах не таким тоскливым.А самое главное,что эти люди относятся к своей профессиональной деятельности со всей ответственностью.Мы привыкли жаловаться на нашу российскую медицину.Но...пока среди наших врачей будут такие люди,можно спать спокойно.Ещё раз,спасибо вам,наши дорогие,что вы у нас есть!Семья Ёлтышевых.
Уважаемая Людмила Анатольевна! Большое спасибо за добрые слова в адрес сотрудников инфекционного отделения. С уважением, главный врач О.Г. Токмакова: 260-24-72
Еременко Александр Валерьевич
3 января 2016
Здравствуйте, сегодня 3 Января 2016, моего сына в возрасте 2 месяца вместе с женой на скорой привезли в детскую инфекционную больницу на Бушмакина 19, у ребенка рвота , жидкий стул и температура, в приемном отделении с недовольным видом провели беглый осмотр после чего врачи или мед.сестры из приемного отделения дали заключение что заболевание не по их части и что диагностику они провести не могут т.к праздники и нет врачей,как я Считаю не проведя должного осмотра и не смотря на предварительный диагноз врача скорой помощи, ребенка направили в хирургию, находящуюся в Индустриальном районе, где хирург провел обследование и подтвердил что показаний к хирургии нет, после чего ребенка в 2 месяца опять повезли в больницу на Бушмакина 19, подъехав вновь к приемному отделению оно оказалось закрыто, пришлось звонить некоторое время,после дверь открыла та же мед.сестра с заспанным лицом хотя время было примерно 14 05, так же с не очень довольным видом начали осматривать ребенка, во время осмотра сотрудник говорил что для таких маленьких детей нет лекарств, нет смесей, и чем лечить они не знают, что нет условий и вообще врача нет и обследовать ребенка возможно смогут только завтра, мы вас положим но лечить не будем пейте водичку больше мы ни чего сделать не можем. Далее в палату пришла мед сестра которая принесла постельное белье и так же сказала зачем вы привезли такого маленького ребенка лечить его не чем врача нет, и вы еще больше здесь заболеете лечились бы лучше дома. Прошу разобраться в данной ситуации и компетенции персонала данной поликлиники дать письменный ответ. Так же аналогичное сообщение будет направлено в Министерство здравоохранения и прокуратуру Пермского края. Александр Валерьевич т. 8 952 33 0000 3.
Уважаемый Александр Валерьевич! Вам направлен ответ по электронной почте. С уважением, главный врач О.Г. Токмакова
Машнич Лариса Владимировна
31 декабря 2015
Уважаемая Ольга Геннадьевна ! Поздравляем Вас и Ваш коллектива с Новым годом и Рождеством ! Пусть Новый год и праздник Рождества Подарит ощущение волшебства ! Пусть огонек свечи согреет дом ! Пусть запах свежей хвои будет в нем ! Пусть рядом будут близкие друзья ! Желаем вам крепкого здоровья и счастья в Новом году ! С Уважением, Л.В. Машнич и коллектив ГБУЗ ПК "БГП" (г.Березники).
Уважаемая Лариса Владимировна! И вас с Новым 2016 годом и Рождеством! Желаю Вам крепкого здоровья, счастья и благополучия! С уважением, главный врач ГБУЗ ПК "ДКБ №13" О.Г. Токмакова
Бекетова Наталья Анатольевна
29 декабря 2015
Поздравляем коллектив реанимации с Наступающим Новым 2016 годом! Особые слова благодарности Зуеву Валерию Васильевичу, Мехоношину Владимиру Владимировичу, Оськину Сергею Владимировичу. Благодарим за выхаживание маленького Сашеньки. С Новым годом! Желаtv, чтобы в этом году исполнялись все, даже самые маленькие, мечты. Чтобы стало больше тепла, открылось больше возможностей, появились невероятные перспективы, новые друзья, горел огонь в домашнем очаге, играла улыбка на лицах любимых. Пусть сбудется самое заветное!
Большое спасибо за добрые слова и поздравления в адрес наших сотрудников. С уважением, зам. главного врача по мед. части Туранская Ирина Филипповна 265-14-85<br>
Мунирова Олеся Рафгаяновна
28 декабря 2015
Уважаемый коллектив детской клинической больницы N13 Выражаем Вам огромную благодарность и признательность, особенно отделению реаниматологии и патологии новорожденных. Хочется отметить высокий профессионализм , внимательное отношение к пациентам , качественный уровень оказания медицинской помощи и слаженную работу всего коллектива. Особая благодарность заведующему отделением Зуеву Валерию Васильевичу и лечащему врачу Сабуровой Наталье Николаевне. Хотелось бы чаще встречать таких профессионалов. Желаем всему коллективу отделения процветания и стабильности!
Большое спасибо за добрые слова и пожелания в адрес наших сотрудников. С уважением, зам. главного врача по мед. части Туранская Ирина Филипповна т.: 265-14-85
Лоскутова М.В.
15 декабря 2015
Здравствуйте,мой ребенок 5 лет находился на стационарном лечении в отделении аллергологии.Хочу отметить, что обследование проводится полностью: анализы, УЗИ,аллергопробы,консультации специалистов по сопутствующим заболеваниям и т.д. Лечением остались очень довольны ,положительная динамика наступила вскоре после поступления в стационар.Очень радует, что вновь принимают краевых деток по электронным направлениям.Выражаю огромную благодарность всему коллективу отделения аллергологии, спасибо за ваше теплое отношение к маленьким пациентам.Особые слова признательности заведующей отделения Молоковой Галине Владимировне- прекрасный контакт с пациентом ,отличный специалист и отзывчивый человек!Спасибо Вам, за внимание к людям и ту атмосферу доброжелательности которую Вы создали в Вашем отделении. Здоровья всем и успехов в работе!
Уважаемая Лоскутова М.В. Спасибо Вам за добрые слова и пожелания в адрес нашего отделения аллергологии-иммунологии. И.о. зам. главного врача по мед.части Бронникова Марина Эрвиновна т.: 265-97-31
Беляева Анна Вячеславовна
14 декабря 2015
Добрый день! Моего ребенка после рождения в 31 неделю с весом 1550 кг и 44 см (18.10.15) из роддома МЧС № 9 перевели в Пермскую краевую детскую больницу. По сегодняшний день ребенок на ИВЛ. Сопутствующих заболеваний кроме БЛД (от длительного прибывания на ивл) ни каких нет. Как перевести ребенка из краевой детской клинической больницы к вам в 13? Что для этого надо сделать и куда или к кому обратиться?!
Уважаемая Анна Вячеславовна! Дата госпитализации Вашего ребенка в отделение реанимации и интенсивной терапии 17.12.2015г. С уважением, зав.отделением Зуев Валерий Васильевич. т.: 266-93-90
Медведев Сергей Николаевич
10 декабря 2015
Добрый вечер.кладут ребенка на обследование по направлению МСЧ 9.имеются ли у вас одиночные палаты на платной основе?
Уважаемый Сергей Николаевич! В нашем учреждении имеются одиночные сервисные палаты. По всем вопросам Вы можете обратиться к зав. отделением патологии новорожденных и недоношенных детей №1 Бронниковой Марине Эрвиновне . т.: 265-97-31
Бровкович Ольга Владимировна
26 ноября 2015
Здравствуйте ,у моего ребенка левосторонний гемипарез (ДЦП) 3,5 года можно ли попасть на обследование в вашем отделении. Мы из г. Чайковского.
Уважаемая Ольга Владимировна! Лицензии на оказание мед. помощи по данному заболеванию ннаше учреждение не имеет. По данному вопросу Вам нужно обратиться в ГБУЗ ПК "Краевая детская больница" по телефону: 8 (342) 221-86-32 к зав. неврологическим отделением Вяткиной Алине Сергеевне. Зам. главного врача по мед. части Туранская Ирина Филипповна 265-14-84
Марина Васильевна
20 ноября 2015
Здравствуйте, можно ли попасть в стационар на обследование , отделение Аллергологии на платной основе? Мы из края , направление не пройдет.
Уважаемая Марина Васильевна! Вы можете поступить в наше учреждение (отделение аллергологии и иммунологии), получив электронное направление в Вашей медицинской организации по месту жительства. Зав. отделением аллергологии-иммунологии ГБУЗ ПК "ДКБ №13" Молокова Галина Владимировна т.: 260-28-46
Колотик Светлана Александровна
5 ноября 2015
Выражаем огромную благодарность и признательность всему медицинскому персоналу отделения аллергологии. Хочется отметить высокий профессионализм , внимательное отношение к пациентам , качественный уровень оказания медицинской помощи и слаженную работу всего коллектива. Особая благодарность заведующей отделением Молоковой Галине Владимировне и лечащему врачу Горюшковой Валентине Викторовне. Хотелось бы чаще встречать таких профессионалов. Желаем всему коллективу отделения процветания и стабильности!
Большое спасибо за добрые слова и пожелания в адрес отделения аллергологии-иммунологии. И.о. главного врача: Туранская И.Ф.
Парфенова Эльвина Владимировна
4 ноября 2015
Добрый день! мой ребенок находился на лечении в вашем стационаре с 25.08 по 22.09.15, на данный момент нам необходимо пройти УЗИ всех органов, можем ли мы пройти данное обследование на платной основе у вас? Если да, то какова стоимость обследования? и есть ли возможность попасть на консультацию к Гершанок Н.В.?
Уважаемая Эльвина Владимировна! Стоимость УЗИ новорожденного ребенка и детей до 1 года, включая УЗИ головного мозга, тазобедренных суставов, внутренних органов и сердца, составляет 2147 рублей. Запись по телефону: 266-12-20 с 13.00 до 15.00(лучше звонить в понедельник). Зав. диагностическим отделением Сергей Валерьевич Петухов: 266-12-20
Лоскутова М.В.
27 октября 2015
Здравствуйте, хотелось бы выразить огромную благодарность отделению аллергологии.Таких опытных, внимательных и разбирающихся на 100%в своей профессии сотрудников пожалуй в городе нет. Приходилось лежать 3 раза с ребенком, всегда оставались довольны качеством лечения, обследование проводят от пяток до макушки.Особо хочу отметить заведующую Молокову Г.В.- профессионал с большой буквы!Желаю вашему отделению стабильности, процветания и достойных зарплат!Единственное, жаль что сейчас не берут в стационар детишек из края,но будем надеяться, что все поменяется в лучшую сторону.
Уважаемая Лоскутова М.В. Спасибо за добрые пожелания в адрес нашего отделения аллергологии-иммунологии. И.о. главного врача И.ф. Туранская 265-14-84
Кузнецова Виктория Викторовна
12 октября 2015
Здравствуйте, можно ли у вас сделать на платной основе узи-скрининг новорожденного, нам 1 месяц?
Уважаемая Виктория Викторовна! УЗИ скрининг новорожденного можно сделать у нас. Запись по телефону: 266-12-20 с 13.00 до 15.00 . Время обследования после 15.00. Зав. диагностическим отделением Сергей Валерьевич Петухов: 266-12-20.
Карпов Борис Сергеевич
11 октября 2015
Здравствуйте! Можно узнать,если нас положат на плановое обследование в гастроэнтерологию с сыном 6 лет, с больнице можно будет в течение недели хоть иногда домой уходить на ночь,а то в больнице ведь кормят только детей, чтоб так сказать поесть хоть по человечески дома. В Субботу и воскресенье тоже проводят обследования?И я так понимаю мне больничный должны дать? а то нашего врача спрашиваю он даже не знает ответа на этот вопрос, говорит всё уточнять у вас. ЗА РАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ!
Уважаемый Борис Сергеевич! В настоящий момент в отделении гастроэнтерологии работает только круглосуточный стационар , что подразумевает круглосуточное пребывание ребенка в отделении. В выходные дни также проводятся лечебные и необходимые диагностические мероприятия. При необходимости лицу,осуществляющему уход за ребенком в отделении, выдается лист нетрудоспособности за период стационарного лечения. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: 260-21-74 у и.о. зав. отделением Светланы Николаевны Перевощиковой
Першина Елена
7 октября 2015
Появились слухи об увольнении главного врача. Изменится ли работа вашей больницы?
Уважаемая Першина Елена! Режим работы нашей больницы не изменился. И.о. главного врача И.Ф. Туранская
<< < 2 3 4 5 6 > >>